Rozmowy ostatnich tygodni ujawniły, jak bardzo nieuregulowany jest polski rynek usług interim management. Odsłoniły powtarzający się głównie w firmach właścicielskich schemat: chybione inwestycje, stracony czas i utrata zaufania do zewnętrznych managerów.
W miarę jak firmy rosną, naturalne jest, że potrzebują dodatkowych kompetencji. Wynajęcie interim managera wydaje się idealnym rozwiązaniem – elastycznym i szybkim. Dlaczego więc wielu właścicieli firm ma często negatywne doświadczenia?
Często słyszymy, że firmy właścicielskie to specyficzne organizacje, które pragną zmian, ale boją się ich faktycznej realizacji. Czy to prawda? Nasza opinia jest inna.
Akceptacja przez firmę niezależnego managera, który patrzy na organizację bez emocji i działa planowo oraz konsekwentnie, to wyzwanie. Gdy taka osoba już jest na pokładzie, oczekuje się, że będzie myśleć podobnie, jak dotychczasowy zespół, dokładnie wiedzieć, co robić i jaki cel realizować. Rzeczywistość jest jednak inna. Interim manager jest skuteczny tylko wtedy, gdy działa „ramię w ramię” z właścicielem lub zarządem oraz ma jasno określony cel. W efekcie, zmiany przebiegają szybciej, bez typowych błędów i w obszarach, które faktycznie tego wymagają.
Kluczowym aspektem współpracy z interim managerem jest jasna komunikacja i wspólne definiowanie celów. Interim manager, który potrafi weryfikować otrzymane informacje, doprecyzowywać realne cele i oczekiwane efekty oraz oszacować korzyści ze swojego działania, staje się cennym partnerem w procesie zmian.
Choć „chemia” w relacji jest ważna, to nie ona buduje wyniki – kluczowe są twarde kompetencje, zweryfikowane w realizacji podobnych zadań. Weryfikacja kompetencji interim managera, często polecanego przez zaufane osoby, nie jest łatwa. Obiektywizm jest konieczny. Liczba projektów, referencje, kursy kierunkowe i certyfikaty to elementy, które warto brać pod uwagę. Najważniejsze jednak jest doświadczenie w realizacji zadań zbliżonych do wyzwań danej firmy.
Dla interim managerów, rozwijanie swoich kompetencji i zdobywanie praktycznego doświadczenia jest kluczem do sukcesu. Ważne jest, aby inwestować w szkolenia, zdobywać certyfikaty i budować portfolio projektów. Elastyczność, umiejętność adaptacji do różnych kultur organizacyjnych i skuteczna komunikacja to cechy, które mogą wyróżnić interim managera na rynku. Interim managerowie, którzy nieustannie rozwijają swoje kompetencje, mogą stać się kluczowym elementem sukcesu wielu organizacji.
Wybierając interim managera, firmy powinny stawiać na kogoś, kto nie tylko mówi, ale – przede wszystkim skutecznie działa – zgodnie z wizją i wartościami firmy. Tylko wtedy interim management stanie się dobrą inwestycją, a nie źródłem problemów.
